FAQ

PREGUNTES FREQÜENTS

Com puc contactar-vos?

En aquest enllaç pots contactar-nos i t'atendrem amb molt de gust!

Quan serà torrat el meu cafè?

Torrem cada dimarts i dijous. Rebràs el torrat més fresc.

Quan arribarà la meva comanda?

Temps de lliurament estimat 24h/48h, enviaments internacionals 48h/96h. Tenint en compte les comandes realitzades abans de les 12h com a dia en curs, a partir de les 12h comptaria com a següent dia.

Les subscripcions s'enviaran la primera setmana del mes.

Si necessiteu més informació ho trobareu a la nostra pàgina d' Enviaments .

¿ Teniu botiga física?

¡¡ Si! Actualment tenim dos locals a Barcelona. On i Va Roaster, on puguis veure com torrem cada dimarts i dijous.

ON I VA ROASTER Carrer Cornet i Mas, 9-11 08017 Barcelona

ON I VA COFFEE Carrer de la Ciutat de Balaguer, 45 08022 Barcelona

Pots consultar els horaris aquí .

¿ Voleu saber la meva opinió sobre el cafè rebut?

¡¡ Sempre ens encanta rebre el vostre feedback. Pots deixar la teva opinió en la nostra fitxa de producte segons el que hagis comprat

¿ Què torra triar?

Perquè puguis gaudir al màxim del ventall de sabors de cada cafè et recomanem triar un perfil de torrat que s'adapti a la teva cafetera. etc.).

¿ Quina mòlta triar?

T'ho hem posat molt fàcil a la nostra botiga online . Pots triar cafè en gra, o cafè mòlt per a la teva màquina: Espresso, Moka italiana, V60, Aeropress, French press o Moccamaster.

Sempre pots triar cafè en gra si tens un molinet a casa. Acabat de moldre sempre és el millor, però assegura't que la teva mòlta sigui de queixal, no de ganivet.

¿ Com funciona la subscripció de cafè?

Cada mes rebràs els nostres millors cafès. Primer tries el torrat del cafè, si és per a espresso o filtre, després tries si vulguis rebre el teu cafè en gra o mòlt (i el tipus de mòlta).

Hem contestat a tots els teus dubtes sobre la subscripció de cafè aquí .

¿ Quina és la vostra política de devolució i d'enviaments?

Consulta la nostra política de devolució aquí i la nostra política d'enviaments aquí .